Son güncelleme: 16.10.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla FlexiDepo Eşya Depolama, Çınardere Mah. Müştak Sok. No:16 Kat:4 Pendik/İstanbul (Tel: 0216 446 46 16) (“FlexiDepo”) tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, eşya alım/teslim adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: talep ve teklif içerikleri, depolanan eşyaların listesi, sözleşme ve fatura bilgileri.
- İşlem güvenliği bilgileri: web sitesi kullanımı sırasında oluşan IP adresi ve tarayıcı kayıtları (sunucu günlükleri).
- Görsel kayıtlar: depo tesisinde güvenlik amacıyla kamera kaydı yapılıyorsa bu kayıtlar.
2. İşleme amaçları
- Teklif ve bilgi taleplerinize dönüş yapılması,
- Depolama, paketleme ve taşıma hizmetlerinin sözleşmeye uygun olarak yürütülmesi,
- Eşyalarınızın kayıt altına alınması, takibi ve size eksiksiz teslimi,
- Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Depo tesisinin ve web sitesinin güvenliğinin sağlanması.
3. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine; bunların bulunmadığı hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve teklif formu, telefon, WhatsApp, e-posta, sözleşme imzalanması ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan iş ortaklarımıza, hizmetin ifası için gerekli olması hâlinde taşıma ve sigorta iş ortaklarımıza ve web sitesi barındırma (hosting) ile e-posta hizmeti sağlayıcılarımıza KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Uluslararası taşımacılık hizmetlerinde, hizmetin gereği olarak varış ülkesindeki iş ortaklarına aktarım yapılması gerekebilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak Çınardere Mah. Müştak Sok. No:16 Kat:4 Pendik/İstanbul adresine iletebilir veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
9. Web sitesi ve çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler yalnızca talebinize dönüş yapmak amacıyla kullanılır ve üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.